管理學(xué)課題：企業(yè)管理中的沖突解決與商務(wù)談判技巧

商業(yè)

項(xiàng)目背景

在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，談判對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和個(gè)人發(fā)展至關(guān)重要。商業(yè)談判的具體應(yīng)用場(chǎng)景不僅局限于企業(yè)之間合作接洽，更涉及到求職面試、客戶銷售等日常層面。善于在商業(yè)談判中展現(xiàn)自我，表明觀點(diǎn)，同時(shí)迅速找到雙方利益平衡點(diǎn)，達(dá)成談判目標(biāo)的人，透過網(wǎng)絡(luò)電話線，就可以決勝于千里之外。

商業(yè)談判的精髓是什么？雷區(qū)有哪些？如何快速判斷談判對(duì)象的需求，找到雙方利益平衡點(diǎn)，為己方爭(zhēng)取最大利益？這些問題的答案，將在項(xiàng)目中一一得到解答。

項(xiàng)目將在來自美國(guó)名校導(dǎo)師兼行業(yè)專家的指導(dǎo)下進(jìn)行，旨在幫助學(xué)生全面培養(yǎng)商業(yè)談判的能力，為未來的升學(xué)和求職奠定良好的基礎(chǔ)。

項(xiàng)目介紹

項(xiàng)目?jī)?nèi)容主要包括商業(yè)談判技巧和實(shí)戰(zhàn)。通過項(xiàng)目，學(xué)生將掌握如何為一場(chǎng)談判做準(zhǔn)備，判斷談判雙方利益平衡點(diǎn)，在談判中提升話語說服力，最終能夠熟練運(yùn)用談判技巧提升談判勝率。學(xué)生將在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)自選主題，提交項(xiàng)目報(bào)告，進(jìn)行成果展示。

適合人群

高中生/大學(xué)生

希望修讀市場(chǎng)營(yíng)銷等商科專業(yè)或者商科專業(yè)的學(xué)生；希望提高商業(yè)談判技巧和能力的學(xué)生；有創(chuàng)業(yè)想法的學(xué)生

導(dǎo)師介紹

哥倫比亞大學(xué)教授

Seth導(dǎo)師現(xiàn)任哥倫比亞大學(xué)國(guó)際與公共事務(wù)學(xué)院教授、紐約?學(xué)史登商學(xué)院管理與組織原理?向教授，擁有賓夕法尼亞?學(xué)博?學(xué)位。

Seth導(dǎo)師在談判與沖突管理??有超過20年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，曾在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇、中??學(xué)和北京?學(xué)EMBA項(xiàng)?承擔(dān)教學(xué)或?qū)W術(shù)交流?作，并為KPMG、百事集團(tuán)等世界500強(qiáng)公司提供咨詢和培訓(xùn)。

任職學(xué)校

哥倫比亞大學(xué)（Columbia University）創(chuàng)立于1754年，是一所位于美國(guó)紐約曼哈頓的世界著名私立研究型大學(xué)，為美國(guó)大學(xué)協(xié)會(huì)的十四所創(chuàng)始院校之一，常春藤盟校之一。學(xué)校在2020年 U.S. News 美國(guó)大學(xué)排名第三。

項(xiàng)目大綱

基于利益的談判I：本周課題旨在幫助學(xué)生構(gòu)建項(xiàng)目邏輯框架。學(xué)生將結(jié)合所學(xué)與所給書面材料，在本周項(xiàng)目結(jié)束后，與一位同學(xué)完成模擬商業(yè)交易，并且在下周項(xiàng)目開始前提交交易結(jié)果。

基于利益的談判II+商業(yè)談判核心技巧：本周課題圍繞上周談判結(jié)果展開，旨在幫助學(xué)生加深理解基于利益的談判，同時(shí)將涵蓋商業(yè)談判核心技巧訓(xùn)練。學(xué)生將在本周完成第二次模擬談判，在下周項(xiàng)目開始前提交談判結(jié)果。

分配談判——謀求財(cái)富：本周課題聚焦如何通過談判謀求財(cái)富。學(xué)生將在本周完成第三次模擬談判，在下周項(xiàng)目開始前提交談判結(jié)果。

創(chuàng)造與謀求財(cái)富：本周課題聚焦如何創(chuàng)造“于對(duì)方有利；于己方更有利”的談判交易局面，在談判中創(chuàng)造巨額價(jià)值，為己方謀取好處。

做出明智的決策：本周課題集中在如何通過創(chuàng)建“主題、目標(biāo)和權(quán)衡網(wǎng)格”，為談判做準(zhǔn)備。網(wǎng)格可以幫助準(zhǔn)備談判，制定日程和計(jì)劃等等。學(xué)生將在本周掌握如何創(chuàng)建網(wǎng)格，為現(xiàn)實(shí)交易做鋪墊。

項(xiàng)目回顧與成果展示

論文輔導(dǎo)

時(shí)間安排與收獲

7周在線小組科研學(xué)習(xí)+5周論文輔導(dǎo)學(xué)習(xí) 共125課時(shí)

學(xué)術(shù)報(bào)告

優(yōu)秀學(xué)員獲主導(dǎo)師Reference Letter

EI/CPCI/Scopus/ProQuest/Crossref/EBSCO或同等級(jí)別索引國(guó)際會(huì)議全文投遞與發(fā)表（可用于申請(qǐng)）

結(jié)業(yè)證書

成績(jī)單